スマホ買取市場での差別化 ノジマ様スマホ買取サービス

2024.12.06

プロジェクトのポイント

ノジマ様(本社: 神奈川県横浜市)は、家電量販店としての経験と実績を活かし、新たにスマホ買取市場に参入されました。メーカーの販売員がいないという独自の企業文化を尊重しながら、社員が顧客の最適な家電選びを支援するというビジョンをオンラインでも実現する必要がありました。競争が激しい市場環境の中で、ノジマ様のユーザーフレンドリーなサービス提供と迅速な情報更新を両立できるよう、弊社はスマホ買取専用のWebサイト構築を通してそのサポートをさせていただきました。

お客様の課題

ノジマ様が新たに挑戦するスマホ買取市場では、急速な価格変動に対応するための効率的な情報管理が求められていました。市場全体が発展を続ける中、特に今後の事業戦略として以下の課題を抱えていました。

• リアルタイムな価格更新の必要性: スマートフォンの市場価格は非常に動的で、特に買取市場においてはタイムリーな価格情報が競争力の鍵となります。従来の手動による価格設定・調整では対応が困難であり、スピードと正確性を両立させる新たなシステムが求められていました。
• 検索エンジン最適化（SEO）の懸念: 買取サービスは既に多くの競合が存在し、新しく立ち上げたWebサイトをどのように検索結果上位に位置づけるかという問題がありました。そのため、SEO対策が必須であり、サイト訪問者数の確保が課題として浮上しました。
• 人材リソースの最適化: スタッフが限られた時間内で効率的に業務を行えるよう、負担を増やさない工夫が必要でした。

ご提案内容

弊社は以下の解決策を提案したうえで、Webサイト構築を行いました。

• CSVファイルによる一括更新システム: 商品情報の管理を効率化するために、CSVフォーマットを用いて商品データを一括で更新できるシステムを導入しました。これにより、価格変更を迅速かつ正確に反映できるようになり、業務効率が向上しました。
• SEO対策: 主要なキーワードをもとに、メタデータの最適化、コンテンツの質向上といった施策を実施しました。これにより、自然検索流入の向上を図り、オンラインでのプレゼンスを強化しました。
• ユーザー体験を重視したUI設計: ユーザーが直感的に操作できるインターフェースを提供するため、シンプルでナビゲーションが容易なデザインを採用しました。

導入効果

以下のような効果が得られています。弊社のサポートにより、ノジマ様が今後も市場拡大されることを願っております。

• 業務効率の向上: CSVを用いた一括管理機能により、商品情報の更新作業が劇的に効率化され、スタッフの業務負担を軽減しました。これにより、他の重要な業務に集中することができるようになりました。
• Webサイトの可視性向上: 適切なSEOの実施により、検索エンジンでの順位が上昇し、新規ユーザーの流入や回遊が増加しました。結果として、事業の成長が見込めるようになりました。
• 顧客満足度の向上: 簡単で迅速な価格情報の提供により、顧客にとっての利便性が増し、より多くの消費者のニーズに応えることができました。

地域を問わず、弊社ではWeb技術を活用し、事業拡大への伴走を広く行っております。

開発言語

PHP、HTML、CSS、Javascript

フレームワーク

Laravel

データベース

MySQL

OS

Linux